Levertijd

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De meeste artikelen zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestellingen (indien op voorraad) worden binnen 1 tot 3 werkdagen (meestal 1 tot 2) verzonden. Op het moment van verzending ontvang je hierover bericht. Bij pakketpost ontvang je ook een los bericht met de track&trace code. 

NOTE: Soms is de situatie anders (b.v. een vakantie). In het winkelwagentje vind je altijd de actuele informatie.

Met welke vervoerder wordt er verzonden?
Zowel brievenbuspost als pakketpost worden verzonden met PostNL (pakketpost in samenwerking met MyParcel) en worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Al is de bezorging de laatste tijd wel iets vaker vertraagd. 
Brievenbuspost wordt bezorgd op dinsdag t/m zaterdag. 
Pakketpost wordt bezorgd op maandag t/m zaterdag. 

Artikelen niet op voorraad
Artikelen die niet op voorraad zijn en speciaal voor je besteld worden hebben een levertijd van ongeveer 5-10 (indicatie). 
Je bestelling wordt verzonden als deze compleet is. Wil je het deel van je bestelling dat wel op voorraad is eerder ontvangen dan dien je er 2 afzonderlijke bestellingen van te maken.

Gratis afhalen
Je kan je bestelling ook komen afhalen (overdag) bij de Viltwinkel in Nijmegen.
Geef dit aan tijdens het bestelproces (dit kan je aanklikken bij "Verzending" -> "Afhalen bij winkelier").
Je betaald dan geen verzendkosten.
Dit kan alleen als er vooraf betaald is. Er kan niet contant betaald worden!
Je ontvangt een e-mail als je bestelling klaar ligt om afgehaald te worden. Afhalen gaat op afspraak. 
Afhalen kan van maandag t/m vrijdag (vaak ook op zaterdag) vanaf 12:00 uur. 

Afhaaladres:
De Viltwinkel
Vuurdoornstraat 18
6543TX  NIJMEGEN