Retouren en Ruilen

Retouren:

Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met (een deel van) je bestelling, dan heb je natuurlijk het recht om (een deel van) je bestelling retour te sturen. Hier zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden:

* Laat me zo snel mogelijk weten dat je niet tevreden bent met je bestelling, of een aantal artikelen uit je bestelling. Doe dit in ieder geval binnen 5 dagen na ontvangst van je bestelling.

* Stuur na dit contact de artikelen of je complete bestelling binnen 5 dagen naar mij op, samen met een briefje met daarop het rekeningnummer en naam van de rekeninghouder waarop het bedrag teruggestort moet worden.

* De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper. Ongefrankeerde zendingen of zendingen die retour afzender zijn gestuurd kan ik niet aannemen.

* Wanneer ik de door jou teruggestuurde artikelen ontvangen heb zorg ik ervoor dat het bedrag van de artikelen binnen drie dagen naar het door jou verstrekte rekeningnummer overgemaakt wordt.

* Alle terugbetalingen zijn exclusief de verzendkosten. Deze kunnen nooit terugbetaald worden.  

* De artikelen waarover je niet tevreden bent moeten natuurlijk ongebruikt en in oorspronkelijke staat zijn.

Ruilen:

* Helaas is het ruilen van artikelen niet mogelijk.

* Wanneer je niet tevreden bent met de door jou bestelde artikelen dan kun je ze retour sturen op basis van bovenstaande voorwaarden. De vervangende artikelen kun je dan gewoon opnieuw bestellen.